Gestionnaire de compte bilingue

Type de lieu de travail: workLocation


€ titre de chef de file de la distribution industrielle, exer§ant principalement ses activit©s en Am©rique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons les gens   continuer   travailler en desservant plus de 4,5 millions de clients   l'©chelle mondiale gr¢ce   des produits livr©s par l'entremise de technologies novatrices et de relations ©troites avec la client¨le. Nous sommes d©termin©s   offrir de la valeur   nos clients,   favoriser une culture mobilisante pour nos co©quipiers et   g©n©rer de solides r©sultats financiers.


Notre milieu de travail accueillant vous permet d'apprendre, de progresser et de faire une r©elle diff©rence en contribuant au bon fonctionnement des entreprises et   la s©curit© de leurs employ©s. En tant que soci©t© certifi©e Great Place to Work , nous recherchons des personnes passionn©es pour se joindre   notre ©quipe et continuer   faire progresser l'industrie pour les 100 prochaines ann©es.


R©mun©ration


Le salaire de base pour ce poste varie entre 56,548 $ et 77,754 $, avec l'admissibilit©   une prime incitative de $27,000.00, qui est conditionnelle   la r©alisation des objectifs de rendement individuels et de la soci©t©.


L'©chelle salariale ci-dessus n'est pas une garantie de r©mun©ration, mais refl¨te la r©mun©ration totale potentielle pour ce poste au moment de cette affectation en fonction de la classe d'emploi attribu©e. La r©mun©ration r©elle variera en fonction de facteurs tels que l'emplacement g©ographique de travail, l'exp©rience pertinente et les comp©tences individuelles. La fourchette indiqu©e est une estimation raisonnable et peut changer au fil du temps; la r©mun©ration finale peut ªtre sup©rieure ou inf©rieure   la fourchette indiqu©e. Grainger se r©serve le droit de modifier ou d'interrompre ses programmes de r©mun©ration et d'avantages sociaux   tout moment, conform©ment   la loi applicable.


Cet affichage d'emploi concerne un poste vacant existant.


€ propos du poste:


Grainger, Inc., est le plus important distributeur de produits et services de maintenance, r©paration et entretien en Am©rique du Nord. Gr¢ce   notre vaste assortiment en mati¨re d'expertise approfondie, de solutions technologiques novatrices et de notre service   la client¨le in©gal©, nous assurons le bon fonctionnement des op©rations de nos clients et la s©curit© de leurs employ©s.


Nous recherchons des personnes passionn©es qui peuvent faire progresser notre soci©t©. Nous avons un lieu de travail accueillant o¹ vous pouvez construire une carri¨re pour vous-mªme tout en r©alisant notre objectif de faire travailler le monde. Nous adoptons de nouvelles fa§ons de penser et reconnaissons que chacun est un individu. Trouvez votre voie chez Grainger.


Les g©rants de compte produiront une croissance positive des ventes pour une zone g©ographique ou un march© vertical sp©cifique avec une moyenne de 40   45 comptes courants et une moyenne de 2 millions de dollars par an. Utilisez le syst¨me de gestion de la relation client (GRC) de Grainger, Salesforce, afin de r©aliser tous les aspects de l'activit© commerciale quotidienne. Vous vous rapporterez au/  la directeur(trice) des ventes du district.


T¢ches et responsabilit©s principales:

• Comprendre les objectifs des clients et rester attentif et r©actif   l'©volution de leurs besoins

• D©montrer une connaissance des donn©es relatives au march© et un acc¨s aux ressources afin de r©pondre rapidement aux nouveaux d©veloppements dans les affaires des clients

• Superviser le soutien des t¢ches li©es   l'inventaire g©r© pour favoriser une meilleure compr©hension des clients, accro®tre les contacts au sein du groupe de clients et augmenter les r©sultats des ventes.

• Comprendre la proposition de valeur de Grainger en fournissant des solutions permettant d'accro®tre le volume de ventes rentables

• ‰laborer des strat©gies de p©n©tration des comptes comprenant notamment l'examen r©gulier des activit©s commerciales des principaux clients afin de maximiser les ventes

Formation et exp©rience pr©f©r©es:

• Plus de 2 ans d'exp©rience dans le domaine de la vente directe   l'externe (ou une exp©rience ©quivalente en vente interne ou en marketing)

• Pr©vision des ventes, gestion des possibilit©s et planification de la client¨le

• Les d©placements sont requis aupr¨s de chaque client du march© au moins une fois par mois, ou plus fr©quemment le cas ©ch©ant

• Discipline en mati¨re de processus, capacit©   aligner les objectifs de planification avec un processus de d©veloppement du bassin pour accro®tre les revenus du march©

• Capacit©   utiliser les processus de vente afin de d©couvrir les objections et les pr©occupations des clients et de d©terminer la solution appropri©e.

• Dipl´me d'©tudes secondaires ou formation g©n©rale (formation postsecondaire privil©gi©e)


• En raison de la nature de ce poste, le bilinguisme (anglais et fran§ais) est obligatoire).

Le poste peut vous amener   vous rendre sur les sites de nos clients et exige que vous respectiez les exigences de s©curit© conform©ment   la l©gislation applicable en mati¨re de sant© et de s©curit©, en ce qui concerne le port d'©quipements de protection individuelle (EPI) sur certains sites de clients. Cela peut inclure : un casque de protection, des bottes de s©curit©   embout d'acier, une moustache/barbe ras©e ou taill©e afin de pouvoir porter un masque N95 ajust© ou tout autre EPI requis. Les d©tails de ces exigences seront fournis au cours de la proc©dure de recrutement.


Certains clients peuvent avoir des politiques de d©pistage d'alcool et de drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur site. Il se peut que l'on vous demande de vous soumettre   ces proc©dures de d©pistage du client, comme condition pour ªtre autoris©   travailler sur ces sites.



R©compenses et avantages :



Nos programmes offrent choix et flexibilit© pour r©pondre   vos besoins individuels. D©couvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaill©es) :

• Plans d'assurance-maladie, d'assurance dentaire, d'assurance pour les soins de la vue et d'assurance pour les m©dicaments


• Cong©s r©mun©r©s et 12 jours f©ri©s par an offerts par l'entreprise (selon la province de r©sidence)


• Assurance vie, y compris l'assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes   charge.


• Programme d'aide aux familles des employ©s pour aider les co©quipiers   r©soudre leurs probl¨mes physiques, ©motionnels, mentaux, financiers et autres


• Un RE‰R et un r©gime de retraite   cotisations d©termin©es pour vous aider   ©pargner pour votre avenir financier


• Programme d'aide aux frais d'adh©sion aux programmes ©ducatifs et professionnels


• Remises pour les employ©s, avantages pour les co©quipiers et plus encore!

D©claration en mati¨re de DEI



Nous vous encourageons   postuler mªme si votre exp©rience ne correspond pas parfaitement   ce poste, car vous pourriez ªtre le candidat id©al pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons   cr©er une culture o¹ chacun est   l'aise pour ªtre qui il est, peut apprendre et se d©velopper pour r©aliser son plein potentiel, et est reconnu et r©compens© pour son impact.


Nous sommes fiers d'ªtre un milieu de travail offrant l'©galit© des chances. Tous les candidats qualifi©s sont pris en consid©ration pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identit© de genre, de l'origine nationale ou du handicap. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de candidature et de s©lection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous offrir l'assistance appropri©e.


Une v©rification des ant©c©dents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une v©rification de leurs ant©c©dents lorsqu'ils passent d'un poste de non-conducteur   un poste de conducteur.