Hypotheek Risico Specialist

Wil jij impact maken bij klanten met een hypotheek en ©cht het verschil maken? Als Hypotheek Risico Specialist werk je bij een grootbank en help je klanten met een verhoogd hypotheekrisico om inzicht te krijgen in hun financi«le situatie. Jij bent de sparringpartner die klanten in beweging brengt en begeleidt richting oplossingen. Blijf jezelf voor, terwijl je jouw kennis en vaardigheden verder verdiept binnen het hypotheekdomein.

Als Hypotheek Risico Specialist neem je proactief contact op met klanten met een risicovolle hypotheek. Je maakt hen bewust van mogelijke risico's en helpt hen inzicht te krijgen in hun huidige situatie. Vanuit een empathische en analytische benadering bespreek je mogelijke vervolgstappen en motiveer je klanten om actie te ondernemen om risico's te beperken.

Je werkt binnen het team Advies & Service en staat dagelijks in contact met klanten, zowel telefonisch (outbound), via chat als digitaal. Je stelt de klant centraal en weet vertrouwen op te bouwen, ook in complexere of gevoelige gesprekken.

• Passie hebt voor klantcontact en gemakkelijk verbinding maakt met verschillende type klanten.
  


• Analytisch sterk bent en snel situaties doorgrondt.
  


• Communicatief vaardig bent en goed kunt luisteren.
  


• Klanten weet te motiveren en in beweging kunt krijgen.
  


• Empathisch bent en oplossingsgericht denkt.
  


• Bij start beschikt over Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen. (Of beschikt over minimaal 2 van de 3)
  
  

We bieden een salaris vanaf €3.000,- bruto per maand (excl. vakantiegeld) op basis van 40 uur, passend bij jouw ervaring en expertise. Vakantiegeld wordt 1x per jaar uitbetaald. Je krijgt volop begeleiding, uitdaging en regie over je eigen carri¨re. Persoonlijke ontwikkeling en vakinhoudelijke groei staan centraal.

Daarnaast bieden wij:

• Flexibele mobiliteitsregeling (o.a. OV Altijd Vrij of mobiliteitsvergoeding);
  


• Mogelijkheid tot deelname aan het Team EIFFEL Fiets Lease plan;
  


• Netto thuiswerkvergoeding;
  


• (Mogelijkheid tot een) vast contract;
  


• Aantrekkelijke referral bonus voor het aandragen van nieuwe collega's;
  


• Onbeperkt opleidingsbudget voor Wft-certificaten en trainingen;
  


• Hybride werken;
  


• 25 vakantiedagen;
  


• Een goede pensioenregeling.
  
  

• Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding


• Vast contract. Of je groeit daar naartoe


• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen


• Boost je salaris met onze verschillende bonussen


• Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging


• Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen


• Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling


• Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

• Customer experience


• Adviseren

In deze rol combineer je klantgerichtheid met inhoudelijke hypotheekkennis. Je ontwikkelt je verder door praktijkervaring, coaching en gerichte opleidingen.

• Adviseren
  


• Hypotheken & financi«le kennis
  


• Risicoanalyse
  


• Klantcommunicatie
  


• Administratieve vaardigheden