Customer Service Medewerker Amersfoort (Franssprekend)

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht, spreek je Frans en krijg je energie van contact met internationale klanten? Dan is deze functie als Customer Service medewerker in Amersfoort een mooie kans. Voor een opdrachtgever zoekt Manpower een professional die het volledige order-to-cash-proces ondersteunt en zorgt voor een optimale klantbeleving. In ruil voor jouw inzet kun je rekenen op een brutosalaris tot € 23,20 per uur, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw. Heb jij ervaring binnen customer service? Lees snel verder!

In deze customer care-functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken en begeleiden van klantorders binnen een internationale werkomgeving.

Werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken van klantorders in SAP via e-mail, telefoon en digitale kanalen


• Cordineren en bewaken van het volledige order-to-cash-proces


• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten


• Informeren en adviseren van klanten over producten, levertijden en orderstatus


• Afstemmen met afdelingen zoals Logistiek, Sales, Marketing, Credit Control en Accounting


• Signaleren en oplossen van knelpunten binnen het orderproces

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,00 tot € 23,20 per uur


• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de werkgever


• Pensioenopbouw via Manpower


• Uitzendcontract via Manpower


• Fulltime functie van 40 uur per week


• Werken binnen een internationale werkomgeving

Over de werkgever

Je werkt voor een internationale producent van zout en essenti«le chemicali«n. Binnen deze functie lever je een directe bijdrage aan een effici«nte orderverwerking en een hoge klanttevredenheid.

Werktijden

In deze fulltime functie werk je tussen 8.00 uur en 18.00 uur.