Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

• Abgeschlossene kaufmnnische oder (elektro-)technische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse im MS/NS/SBNetzbau und -betrieb oder Interesse, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und Webanwendungen
• Erfahrung mit SAP wnschenswert
• Kommunikationsstrke und Fhigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprchspartner:innen einzustellen

• Bearbeitung von Arbeitsauftrgen aus dem Installateur- und Kundenportal (iConnect) sowie Erstellung der Baumappen
• Erstellung und Abrechnung von Instandhaltungsauftrgen ber SmartExtranet und Pflege der Daten in weiteren ITSystemen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen, Weiterleitung von Anfragen an zustndige Fachbereiche und Bearbeitung von Beschwerden
• Untersttzung des Kundenberater:innen-Teams bei Prozessen rund um Hausanschlsse, Mehrspartenhausanschlsse und weitere Netzdienstleistungen (z. B. Baustromanschlsse, Freileitungsisolierungen)

• Individuelles Arbeitszeitkonto mit vollstndigem ssberstundenausgleich
• Attraktive Corporate Benefits und Vergnstigungen bei zahlreichen Marken
• Flexible Urlaubsplanung
• 38StundenWoche in Vollzeit