Summary Sheet: I.T. & Communications |
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| Advertiser Name | netgo group GmbH | | Advertiser Type: | Company |
| Classification: | I.T. & Communications | | Subclassification: | |
| Country: | Germany | | Location: | Germany |
| Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: IT Support / IT Systembetreuer - End User Support (m/w/d) |
Description: Werde auch du "part of netgo group" - einem der gr ssten IT-Dienstleister Deutschlands. ssber 1.500 Mitarbeiter innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dein neuer Job
Du liebst Technik, bringst gerne Ordnung in komplexe IT-Systeme und m chtest unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft unterst tzen? Dann komm zu uns ins Team!
Als IT-Technician (m/w/d) bernimmst du die Verantwortung f r den gesamten Lifecycle von IT-Systemen und -Ger ten - von der Installation ber Wartung und Updates bis hin zum Troubleshooting. Du f hrst Rollouts, IT-Umz ge und Migrationen durch und arbeitest dabei direkt beim Kunden vor Ort. Mit deinem Know-how sorgst du daf r, dass die IT unserer Kunden zuverl ssig funktioniert und sie in ihrer digitalen Transformation vorankommen.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests
- Installation und Konfiguaration von Systemen
- Durchf hrung von Rollouts, IT-Umz gen und Migrationen
- Fehleranalyse und Behebung von IT-St rungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Kommunikation mit Kund innen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
- Weiterleitung nicht l sbarer Aufgaben an die zust ndigen Fachbereiche
F r diese Position wird eine Pr senz von 4-5 Tagen beim Kunden vorausgesetzt. Unsere Kunden befinden sich in n herer Umgebung rund um Warendorf.
Das bist du?
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld grosser IT-Infrastrukturen
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und ggf. ITSM-Tools
- Analytisches Denken und eine l sungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilit t
- Du bist gerne unterwegs - Pr senz beim Kunden ist f r dich selbstverst ndlich
- Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1
Das kannst du von uns erwarten Fitness & Gesundheit: - Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelm ssige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
Fortbildung & Zertifizierungen: - Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
- Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter m glich
Firmenwagen & Mobilit t: - Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge f r Kundentermine
- Exklusive JobRad-Angebote f r Fahrr der
Arbeitskleidung: - Budget f r Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
Sicherheit & Vorsorge: - Zusch sse zur Altersvorsorge und Unterst tzung beim Verm gensaufbau
Rabatte & Goodies: - Vorteile bei ber 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter
Familienfreundlich: - Zusch sse zur Kinderbetreuung
Daf r stehen wir
Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament f r unsere t gliche Arbeit: Vielfalt. Unsere St rke.
- Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identit t.
- Wir bernehmen Verantwortung und packen an.
mit Herz
- Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
- Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.
F hrung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, f rdern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern - nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. denn unser Herz brennt f r IT & Software!
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