Werkstudent:in Service & Kundenbetreuung Marktheidenfeld (m/w/d)

Standort: Marktheidenfeld, Deutschland

Eine Aufgabe, die herausfordert.

• Du bist erste Anlaufstelle fr Anfragen - telefonisch an der Service-Hotline sowie bei der Bearbeitung von Postfchern und Kundenanschreiben.


• Du bearbeitest Mangel- und Schadensmeldungen und koordinierst Wartungen, Inspektionen sowie Massnahmen wie Retrofit oder Schaltanlagenarbeiten.


• Du untersttzt in der Materialwirtschaft - vom Wareneingang ber Bestellanforderungen bis zur Paket- und Briefverteilung.


• Du pflegst Stammdaten und erzeugst Plne sowie Eigentmerinformationen in unseren Systemen.


• Du erstellst Statistiken, organisierst Teambesprechungen und untersttzt bei der Planung von Schulungen.

• Du absolvierst aktuell ein Studium - idealerweise mit technischem Hintergrund - und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.


• Du arbeitest selbststndig, organisiert und hast Freude daran, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben.


• Du interessierst dich fr IT-Themen und bringst gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint mit.

• Damit du schnell ankommst, gestalten deine Kolleg:innen gemeinsam mit dir deine Einarbeitung.


• Durch unser Werkstudentenbindungsprogramm bleiben wir in Kontakt und knnen dich vielleicht schon bald auf einer Einstiegsposition beim Bayernwerk begrssen.


• Dein Studium steht an erster Stelle: In der Vorlesungszeit sind bis zu 20 Std./Woche mglich, in der vorlesungsfreien Zeit bis zu 37 Std./Woche - abgestimmt auf deinen Vorlesungs- und Prfungsplan.


• Als regionaler Netzbetreiber und Teil des E.ON-Konzerns versorgen wir Millionen Menschen in Bayern mit Energie, arbeiten an zukunftsweisenden Themen der Energiewende - und pflegen dabei ein familires Miteinander, in dem du nicht einfach eine Nummer bist, sondern Teil des Teams.

Inklusion

Mit unserer offenen und wertschtzenden Unternehmenskultur heissen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon berzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverstndnis und wir begrssen daher deren Bewerbung.