Summary Sheet: Executive Positions |
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| Advertiser Name | Keurig Dr Pepper | | Advertiser Type: | Company |
| Classification: | Executive Positions | | Subclassification: | |
| Country: | Canada | | Location: | Canada |
| Language: | English - United Kingdom (en-GB) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Full Time |
Position: Directeur(rice) de comptes nationaux National Account Manager |
Description: Aper§u du poste:
Le directeur de comptes nationaux (Services de caf©) a la responsabilit© de maintenir et de g©rer les relations avec les clients au sein d'un portefeuille d©fini de comptes clients cl©s. Le directeur de comptes nationaux (Services de caf©) est aussi responsable de la gestion de l'ex©cution du programme et doit s'assurer qu'un niveau ©lev© de satisfaction de la client¨le est obtenu et maintenu au sein de son groupe de clients. Le candidat id©al poss¨de une exp©rience probante dans la gestion de banni¨res de restauration d'envergure, de fournisseurs de services alimentaires ainsi que de r©seaux de d©panneurs.
Le directeur de comptes nationaux identifie les opportunit©s de croissance au sein de son portefeuille de comptes et surveille le retour sur investissement de Keurig.
Responsabilit©s
- Identifier le(s) d©cideur(s) cl©(s) dans les comptes existants;
- Travailler ©tablir, b¢tir et maintenir des relations solides avec eux;
- Comprendre les objectifs du programme pour chaque client;
- G©n©rer et analyser des rapports sur les prix/ventes/consommation des comptes afin de faire des recommandations aux d©cideurs des comptes cl©s pour les aider mieux g©rer leurs programmes de caf©;
- G©n©rer et analyser les informations sur la sant© financi¨re de ces comptes pour s'assurer que les int©rªts de VH sont prot©g©s, c'est- -dire les marges de profit brutes et le retour sur investissement;
- R©aliser des revues d'affaires r©guli¨res en personne avec les d©cideurs cl©s;
- Communiquer les changements apport©s au programme aux parties concern©es;
- G©rer tous les aspects de la tarification li©s au portefeuille, y compris la mise en Å“uvre de nouvelles structures de tarification, la mise en place et le suivi des ententes de facturation centralis©e, les gammes de produits, etc.;
- Identifier les incoh©rences en mati¨re de prix et/ou de programme et travailler la consolidation et la simplification du programme afin d'©tablir des ententes mutuellement b©n©fiques avec nos clients;
- Consulter et communiquer r©guli¨rement avec les directeurs des ventes et les ©quipes du service la client¨le des Services du caf© afin d'assurer une sensibilisation mutuelle tout probl¨me potentiel qui pourrait avoir un impact sur les niveaux de satisfaction des clients et/ou sur notre capacit© respecter les engagements pris en mati¨re de niveau de service;
- Communiquer r©guli¨rement avec les directeurs des ventes et les ©quipes du service la client¨le pour les tenir au courant des comptes du portefeuille et encourager une perspective r©gionale plut´t que locale sur ces comptes.
Qualifications professionnelles
- Baccalaur©at en commerce ou dans un domaine d'©tudes pertinent
- 3 5 ans d'exp©rience dans un r´le semblable (un atout)
- Exp©rience dans la gestion de comptes nationaux
Comp©tences
- Capacit© voyager dans la r©gion assign©e
- Fortes comp©tences interpersonnelles et capacit© av©r©e ©tablir et d©velopper des relations
- Forte capacit© d'analyse et bonne compr©hension financi¨re
- Sens des affaires bien d©velopp©
- Solides comp©tences en communication
- Excellentes aptitudes de communication orale et ©crite
- Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Keurig Dr Pepper Canada est une importante soci©t© multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un oc©an l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la port©e mondiale et nationale du r´le pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce r´le, nous avons d©termin© que le fran§ais et l'anglais (©crit et parl©) sont requis. De plus, nous avons ©valu© que la connaissance de l'anglais d©j exig©e des autres employ©s est insuffisante pour l'ex©cution des t¢ches n©cessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la r©alisation efficace de notre mission.
R©mun©ration globale:
CAD $78,300.00 - $102,300.00 annuel.
Le classement dans la fourchette de r©mun©ration peut varier en fonction de l'exp©rience, des comp©tences et d'autres facteurs. Boni annuel bas© sur le rendement et l'admissibilit©. Avantages sociaux, sous r©serve de l'admissibilit© : assurance m©dicale, dentaire, invalidit©, assurance-vie, cong©s pay©s (y compris les vacances et les cong©s personnels), REER avec contribution de l'entreprise, remboursement des frais de scolarit©, programme d'aide aux employ©s et la famille, et rabais sur le caf©.
CAD $78,300.00 - $102,300.00 annually.
Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors. Annual bonus based on performance and eligibility. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount.
Exigences:
The National Account Manager (Coffee Services) is responsible for maintaining and managing client relationships within a set portfolio of key customer accounts. The National Account Manager (Coffee Services) is also responsible for managing program execution and ensuring a high level of customer satisfaction is provided and maintained with their client group. The ideal candidate has a proven track record in managing large scale restaurant banners, food service providers, and convenience store networks.
The National Account Manager identifies growth opportunities within their account portfolio and monitors the return on Keurig's investment.
Responsibilities
- Identify key decision maker(s) in existing accounts;
- Work to establish, build and maintain strong relationships with them;
- Understand the program objectives for each client;
- Generate and analyze pricing/sales/consumption reports on accounts in order to make recommendations to key account decision makers to help them better manage their coffee programs;
- Generate and analyze account information on the financial health of these accounts to ensure VH's interests are being protected i.e. GP margins and ROI;
- Carry out regular face-to-face business reviews with key decision makers;
- Communicate program changes to concerned parties
- Manage all aspects of pricing related to the portfolio including implementing new pricing structures, setting up and monitoring centralized billing arrangements, product lines etc.;
- Identify pricing and/or program inconsistencies and work to consolidate and simplify the program to establish mutually beneficial agreements with our clients;
- Consult and communicate regularly with Sales Managers and Coffee Services customer service teams to ensure mutual awareness of any potential issue that may impact the customer satisfaction levels and/or our ability to deliver on service level commitments being made;
- Communicate regularly with Sales Managers and Customer Service teams to keep them aware and informed of the portfolio accounts and encourage a regional rather than local perspective on said accounts.
Qualifications
- Bachelor in Commerce or relevant field of study
- 3-5 years of experience in a similar role (asset)
- Experience in managing national accounts.
Competencies
- Ability to travel within assigned region
- Strong interpersonal skills and proven ability to build and grow relationships
- Strong analytical ability and sound financial understanding
- Well Developed business acumen
- Strong communication skill set.
- Excellent written and verbal communication skills
- Strong knowledge of MS Office (Word, Excel, Power Point)
Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.
Aper§u de l'entreprise:
Keurig Dr Pepper (Nasdaq : KDP) est une entreprise de premier plan dans le domaine des boissons, avec un portefeuille comptant plus de 150 marques d©tenues, sous licence et partenaires qui r©pondent un large ©ventail de besoins et d'occasions. Nos activit©s de boissons rafra®chissantes en Am©rique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs cat©gories, notamment les boissons gazeuses, l'eau, les jus et les m©langes pour cocktail, gr¢ce un portefeuille de marques embl©matiques telles que Dr Pepper , Canada Dry , Mott's , Pe±afiel , GHOST , Snapple , Clamato et Core Hydration . Nos activit©s mondiales dans le secteur du caf© couvrent plus de 100 march©s et comprennent le syst¨me de cafeti¨res une tasse la fois Keurig . click apply for full job details
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