Customer Service - Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Vertrieb, Beratung & Angebotsmanagement

• Sie betreuen Bestandskunden sowie Interessenten aktiv und beraten lsungsorientiert mit klarem Fokus auf den erfolgreichen Abschluss


• Sie erstellen eigenverantwortlich technisch fundierte Lsungen inklusive Zeichnungen (z. B. AutoCAD) und entwickeln darauf basierend passgenaue Angebote


• Sie verfolgen Angebote strukturiert und priorisiert nach Abschlusswahrscheinlichkeit und bleiben konsequent bis zur finalen Entscheidung am Ball


• Sie identifizieren aktiv Zusatzpotenziale im Bestand (Up- und Cross-Selling) und leiten daraus konkrete vertriebliche Massnahmen ab

Auftragsabwicklung, Schnittstellen & Umsetzung

• Sie bernehmen die kaufmnnische Aufbereitung und Abwicklung von Auftrgen inklusive Vertragsprfung und -erstellung


• Sie stimmen sich eng mit internen Schnittstellen sowie dem Aussendienst ab und sorgen fr eine schnelle und effiziente Umsetzung von Kundenanfragen


• Sie pflegen Kunden- und Stammdaten, bearbeiten die Geschftskorrespondenz und untersttzen bei Reklamationen mit einem lsungsorientierten Ansatz


• Sie wirken bei der Optimierung interner Prozesse mit und untersttzen bei Messen, Ausstellungen sowie Vertriebsaktionen

RAUM FssR IHRE STssRKEN:

Kaufmnnische Strke & Vertriebskompetenz

• Sie verfgen ber ein sehr gutes kaufmnnisches Verstndnis und bringen idealerweise Erfahrung im Angebots- und Vertragswesen mit


• Sie haben eine ausgeprgte Vertriebsaffinitt, arbeiten mit klarem Abschlussfokus und verfolgen das Ziel, aktiv Umsatzpotenziale zu entwickeln

Technisches Verstndnis & Arbeitsweise

• Sie bringen technisches Verstndnis mit, idealerweise ergnzt durch CAD-Kenntnisse (z. B. AutoCAD)


• Sie erkennen Kundenbedrfnisse sicher, verstehen wirtschaftliche Zusammenhnge und fhren Opportunities strukturiert zum Abschluss


• Sie arbeiten eigenstndig, strukturiert und zielorientiert und berzeugen durch Organisationstalent

RAUM FssR WERTSCHssTZUNG: Familienunternehmen

Als Familienunternehmen stehen wir fr langfristiges Denken, Verlsslichkeit und ein wertschtzendes Miteinander.

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet Ihnen langfristige Sicherheit und Perspektive.

Arbeiten Sie so, wie es zu Ihrem Leben passt: Mit flexiblen Arbeitszeiten in einem klaren Gleitzeitrahmen bringen Sie Job und Alltag optimal in Einklang.

Mglichkeiten mobil zu arbeiten, bietet zustzliche Flexibilitt fr Ihren Alltag - je nach Aufgabe und Bereich.

Bei uns gibt profitieren Sie im Arbeitsalltag von kurze Entscheidungswegen, die Ihnen schnelles Handeln, Eigenverantwortung und Mitgestaltung ermglichen.

Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Untersttzung prgt unsere Zusammenarbeit.

30 Tage Urlaub im Jahr sorgen fr ausreichend Erholung, Zeit fr Familie und neue Energie - damit Arbeit und Freizeit in einem gesunden Gleichgewicht bleiben.

Heiligabend und Silvester haben Sie immer frei - fr mehr Freizeit und entspannte Feiertage mit der Familie.

Bei uns sind bis zu 3 Brckentage zustzlich fr alle frei, ohne die eigenen Urlaubstage dafr zu verplanen - wchentlich werden dafr 30 Minuten rausgearbeitet.

Bei besonderen Lebensereignissen wie z. B. Hochzeit oder Geburt des Kindes untersttzen wir Sie mit zustzlichem Sonderurlaub.

Elternzeit ist bei uns in allen Bereichen mglich - fr echte Vereinbarkeit von Beruf und Familie, unabhngig von Position oder Funktion.

Mit einem eigenen Mitarbeiter-Untersttzungsprogramm helfen wir Ihnen in allen Lebenslagen - ob bei der Facharztterminsuche oder Beratung fr verschiedene familire oder gesundheitliche Themen.

Freuen Sie sich auf mehr: Bei uns gibt's nicht nur ein faires Gehalt, sondern zustzlich ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Zustzlich zum Gehalt profitieren Sie von einer freiwilligen Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg - ein gemeinsamer Erfolg, der sich auch fr Sie auszahlt.

Wir orientieren uns an den Tarifabschlssen der IG Holz und Kunststoff und bernehmen diese im Regelfall Wir passen die Lhne und Gehlter regelmssig an und orientieren uns dabei an den Tarifabschlssen der IG Holz und Kunststoff und sorgen so fr eine faire und attraktive Vergtung.

Mit der Ticket-Plus-Karte (Eden Red) erhalten Sie mit 50‚ss monatlich einen steuerfreien Sachbezug zustzlich, den Sie bei vielen teilnehmenden Partner einlsen knnen - egal ob z. B. Tanken oder Einkaufen.

Wir untersttzen Sie mit einem Zuschuss fr Ihre Sparvertrge in Form von vermgenswirksamen Leistungen (VL).

Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge denken wir heute schon an morgen und untersttzen Sie beim Aufbau finanzieller Sicherheit frs Alter - und das mit einem extra Zuschuss von uns.

ssber Corporate Benefits profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken - ein Plus fr Ihren Alltag.

Bleiben Sie mobil und fit: Mit unserem Bike-Leasing kommen Sie flexibel zur Arbeit und bleiben in Bewegung.

Kostenlose Parkpltze direkt am Arbeitsplatz machen den Arbeitsweg noch entspannter.

Elektromobilitt leicht gemacht: E-Ladestationen am Standort ermglichen bequemes Laden whrend der Arbeitszeit zu einem vergnstigten Tarif.

Eine strukturierte Einarbeitung sorgt fr einen sicheren, gut begleiteten Start - damit Sie sich schnell wohlfhlen und Ihre Ideen einbringen knnen.

Wir investieren gezielt in Ihre fachliche und persnliche Weiterentwicklung - mit umfassenden Aus- und Weiterbildungsangeboten fr Ihren nchsten Schritt.

Regelmssige Gesprche sorgen fr Klarheit, Orientierung und gezielte Weiterentwicklung - transparent und auf Augenhhe.

Gemeinsame Events strken den Zusammenhalt und sorgen fr Austausch abseits des Arbeitsalltags - von unseren Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und gemeinsamen Abteilungsausflgen hren und sprechen Sie noch lange!

Besondere Lebensereignisse oder Jubilen honorieren und untersttzen wir mit Zuschssen oder besonderen Geschenken - bei uns gibt es mehr Raum fr Wertschtzung.

Dank guter Verkehrsanbindung erreichen Sie Ihren Arbeitsplatz schnell und unkompliziert.

Verschiedene Gesundheitsangebote untersttzen Ihr Wohlbefinden - wie z. B. unsere jhrlichen SafetyFit Days (Gesundheitstage), Betriebsarztbetreuung oder Impfungen.