Praktikant (m w d) - Complaint Management

ssber die Voith Group

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Massstbe in den Mrkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrndet 1867 ist Voith heute mit rund 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 5,2 Milliarden Euro Umsatz und Standorten in ber 60 Lndern der Welt eines der grossen Familienunternehmen Europas .

Untersttze die Voith Group Konzernbereich Turbo als

Job ID 77377 Standort: Heidenheim Start ab sofort minds. 3-6 Monate

• Du untersttzt das Team aktiv beim Tracking offener Reklamationen mit dem Ziel der stringenten und termingerechten Abarbeitung.
• Erarbeite und Erstelle globale Anweisungen im Umgang mit Kundenportalen.
• Du fhrst die Einbettung von Erfassungsbgen fr Kundenreklamationen in Kundenvertrge in Rcksprache mit relevanten Abteilungen durch.
• Untersttze uns bei der Verbesserung und Aktualisierung von Kulanzvorgaben.
• Die Inventarisierung von Schadteilen und das Herbeifhren von Verwendungsentscheiden mit anderen Fachbereichen gehrt zu Deinen Aufgaben.

• Du bist immatrikuliert in einen Studiengang des Maschinenbaus, des Wirtschaftsingenieurswesen oder einem vergleichbaren Studiengang und bist auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum.
• Du bestitzt bereits Kenntnisse im ERP System von SAP und verfgst des Weiteren ber MS Office Kenntnisse.
• Interesse und Verstndnis fr funktionale und technische Zusammenhnge zeichnen Dich aus.
• Du bist bereit kleinere Projekte und Arbeitsaufgaben mit direktem Bezug zu Kundenreklamationen eigenstndig zu bernehmen.
• Eine offene und kommunikative Art zur Ausarbeitung und Abstimmung von Arbeitsaufgaben, sowie eine gut Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise gehren zu Deinen Strken.
• Du bestitz gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind wnschenswert.

Bereichere Dein Studium mit praktischen Erfahrungen in einem global ttigen Technologieunternehmen und bewirb Dich jetzt ber unser Online-Portal mit Deinen ausfhrlichen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnissen, Immatrikulationsbescheinigung).

Alles Nhere rund um den Bewerbungsprozess findest Du hier.