Summary Sheet: Transport & Logistics |
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| Advertiser Name | Deutsche Bahn AG | | Advertiser Type: | Company |
| Classification: | Transport & Logistics | | Subclassification: | |
| Country: | Germany | | Location: | Germany |
| Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Kaufmann Verkehrsservice Ausbildung Kundenservice (w/m/d) |
Description:
Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige f r dich! Zum 1. September 2026 suchen wir dich f r die 3-j hrige Ausbildung zum Kaufmann f r Mobilit t und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO Personenbahnh fe in W rzburg. Die Berufsschule befindet sich an der Beruflichen Schule 14 in der Sch nweissstrasse 7, 90461 N rnberg Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Am Bahnsteig, an der DB Information sowie bei der Betreuung mobilit tseingeschr nkter Fahrg ste bist du t tig
- Als erste Anlaufstelle f r Reisende werden Fragen und Anliegen von dir bearbeitet
- Internationale G ste erhalten Unterst tzung bei ihrer Reiseplanung sowie Informationen zu Fahrgastrechten, etwa bei Taxi- oder Hotelgutscheinen
- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen geh rt dabei zu deinem Tagesgesch ft
- Im engen Austausch mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen wird ein reibungsloser Ablauf sichergestellt
Dein Profil:
- Du wirst die Schule bald mit dem qualifizierenden Mittelschulabschluss erfolgreich beendet haben, und dein Schulabschluss wird in Deutschland anerkannt
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
- Fremdsprachen sind sowieso dein Ding
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und beh ltst den ssberblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverl ssig sowie flexibel und mobil
Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen f r den Einstieg bei uns zu bieten. Wir f rdern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir sch tzen jede Bewerbung, unabh ngig von Geschlecht, Nationalit t, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identit t.
Deine Benefits - Mobiles Endger t
F r den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erh ltst von uns ein mobiles Endger t, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst. - Freifahrten
Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverg nstigungen wie z.B. DB Job-Ticket f r deinen t glichen Arbeitsweg. Dar ber hinaus gibt es g nstige Mitnahmem glichkeiten f r Familie und Freunde. - Mietkostenzuschuss
Wir unterst tzen dich in deiner neuen Stadt anzukommen! Wenn du vom bisherigen Wohnort l nger als 2,5 Stunden t glich pendeln musst und dir eine n her gelegene Wohnung mietest, bekommst du von uns einen Mietkostenzuschuss von bis zu 400 ‚ss pro Monat. - ssbernahmegarantie
Wir bernehmen dich nach deinem erfolgreichen Abschluss. Garantiert. - Attraktive Verg tung
Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld. Entgeltbetr ge sind g ltig ab dem 01.07.2026. Die Besch ftigungsbedingungen gelten f r den weit berwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern. - DB Youngster Community
DB Youngster Community - Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr. - PKW-F hrerschein (nur InfraGO)
Kosten bernahme bis zu 3.500 Euro f r den Erwerb deines F hrerscheins w hrend deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.
Hinweise Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grunds tze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt ber cksichtigt.
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