Commercieel Medewerker Binnendienst

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst maak je deel uit van het commerci«le team van de Intermediair Desk. Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor ongeveer 250 intermediairs. Je ondersteunt hen gedurende het hele traject: van aanvraag tot en met uitbetaling. Daarbij zorg je ervoor dat zij volledig op de hoogte zijn van onze producten en diensten en help je ze bij het vinden van de beste leaseoplossingen voor hun klanten.

Een kijkje in jouw werkdag? Je schakelt snel tussen verschillende dossiers ©n het beantwoorden van vragen via de telefoon of per mail. Je kent onze processen van A tot Z en weet precies waar je moet zijn om intermediairs snel en goed te helpen. Of het nu gaat om kredietacceptatie, procesvragen of het signaleren van commerci«le kansen. Tussen alle drukte door houd je ook de markt scherp in de gaten en signaleer je kansen voor nieuwe samenwerkingen. Meerdere ballen tegelijk in de lucht houden? D¡t is voor jou geen probleem.

Een belangrijk onderdeel van je werk is continu verbeteren. Zie je verbeterkansen? Dan bespreek je dat met het team tijdens de dagstart. Samen kijken we processen slimmer of sneller kunnen. Net zo belangrijk is het contact met de intermediairs. Jij zorgt ervoor dat aanvragen snel en netjes worden opgepakt, dat vragen duidelijk worden beantwoord en dat de samenwerking goed verloopt. Je bent hun vaste aanspreekpunt en bouwt actief aan sterke relaties. Morgen beter dan vandaag, dat is waar we voor gaan.

Wat is de Intermediair Desk?

Intermediairs zijn tussenpersonen die namens hun klanten een lease of financieringsaanvraag bij ons indienen voor de aankoop van een voertuig. Dat kan gaan om een auto of bedrijfsbus, maar ook om een truck, trailer of aanhangwagen. Zij hebben dus zelf geen voertuig nodig, maar regelen dit volledig voor hun klant. De Intermediair Desk bestaat uit een team van ongeveer tien collega's dat deze partners ondersteunt.