Kaufmnnische Fachkraft fr Beschwerde- & Qualittsmanagement (w/m/d)

Die Position ist befristet auf 2 Jahre.

Eine Aufgabe, die herausfordert

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  Ideenentwicklung: Du entwickelst digitale und kreative Ideen fr einen kundenorientierten Service.


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  Qualittssicherung: Du untersttzt und steuerst die Qualittssicherungsmassnahmen fr unsere Service Partner.


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  Beschwerdemanagement: Du kmmerst Dich in enger Abstimmung mit der Netz Community um das Beschwerdemanagement.

Ein Background, der berzeugt

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  Qualifikation: Du verfgst ber eine abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung mit anerkannter Zusatzqualifikation (z. B. Meister:in) oder ber eine vergleichbare Qualifikation.


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  Erfahrung: Wenn Du bereits Berufserfahrung in der Steuerung von Service Partnern hast und Freude an der Digitalisierung der Energiewelt mitbringst, ist das ein Vorteil.


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  Lernmotivation: Du bist motiviert, Neues zu lernen, Dich tiefgehend in Themen einzuarbeiten und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lsungen zu entwickeln.

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen knnen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fr das Bewerbungsverfahren bentigst. Wir stellen diese gern zur Verfgung.

Wenn es dir nicht mglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen mchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.