(Senior) IT Application Specialist (m/w/d) - 3rd Level Support Windows

Als Teil unseres engagierten IT-Teams sorgen Sie dafr, dass zentrale Anwendungen jederzeit stabil, sicher und effizient laufen. Sie bernehmen Verantwortung fr komplexe Applikationen, finden Lsungen fr anspruchsvolle Herausforderungen und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Systemlandschaft.

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Sie stellen den stabilen Betrieb unserer zentralen IT-Applikationen sicher, darunter Dokumentenmanagement-, HR- und Portallsungen.
• Komplexe Fehleranalysen gehren fr Sie zum Alltag. Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Strungen und treiben Optimierungen voran.
• Mit wachsamem Blick berwachen Sie die Stabilitt und Performance der Anwendungen, fhren Updates und Sicherheitspatches durch und testen neue Funktionen.
• Technische Dokumentationen halten Sie stets aktuell und entwickeln praxisnahe Konzepte fr einen reibungslosen Applikationsbetrieb.
• Bei komplexeren Themen bernehmen Sie die Koordination externer Dienstleister und stellen Sie die Qualitt der erbrachten Leistungen sicher.
• Gemeinsam mit internen Fachbereichen entwickeln Sie unsere Systeme weiter und bringen ihr Wissen aktiv in den Aufbau unseres zentralen Wissenspools ein.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjhrige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Servern, Windows-Systemen und Applikationsbetrieb
• Erfahrung mit Webservern, Portallsungen und SQL-Datenbanken
• Sicherer Umgang mit PowerShell und Netzwerkumgebungen
• Idealerweise Kenntnisse in Linux-Administration
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytische und lsungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfhigkeit und Kommunikationsstrke

Wir bei der NVL setzen auf eine sturmerprobte Crew, in der sich jeder auf jeden verlassen kann. Deshalb frdern wir ein Arbeitsumfeld, das zum Bleiben einldt, und bieten Ankermglichkeiten wie spannende Entwicklungschancen in weiterfhrenden Aufgaben innerhalb der gesamten NVL. Natrlich begleiten wir Sie auf Ihrem Weg bei uns mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen, von denen wir Ihnen gerne im persnlichen Gesprch erzhlen.