Teamleider Letselschade

• Teamresultaten en rapportage: Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van het team en rapporteert aan de manager Claims.
• Coaching en begeleiding: Als teamleider werk je nauw samen met 14 professionals, waarbij je hun groei en ontwikkeling stimuleert. Jij zorgt voor een veilige teamdynamiek waarin samenwerking, open communicatie en wederzijds respect centraal staan.
• Procesoptimalisatie: Continu verbeteren is jouw tweede natuur. Je werkt aan het verfijnen van processen en standaarden om een efficissnte en kwalitatieve dienstverlening te realiseren.
• Afdelingsoverschrijdend samenwerken: Je bouwt bruggen tussen jouw team en andere afdelingen binnen Claims, zodat we gezamenlijk bijdragen aan de toekomst van Klaverblad.

Je vervult deze verantwoordelijkheden in een organisatie die in beweging is: Ons doel is om schadeverzekeringen persoonlijker en relevanter te maken voor onze klanten. Daar hebben we mensen voor nodig zoals jij: die omkijken naar andere mensen, die gewend zijn initiatief en verantwoordelijkheid te nemen en die niet opgeven voor iets gelukt is. Samen kunnen we iets bijzonders neerzetten. In een werkomgeving waarin jij je eigen ontwikkeling vormgeeft en waar jouw persoonlijkheid, talenten en ideessn ertoe doen.

De mensen die graag met jou willen samenwerken

Wij behandelen letselschadeclaims die voortkomen uit de Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekeringen van Klaverblad Verzekeringen. Het team bestaat uit 14 letselschadebehandelaars. Dit team behandelt letselschades van licht tot zwaar letsel. De focus ligt op snel contact leggen en schade regelen met het slachtoffer. Het team bestaat uit enthousiaste en deskundige collega's. Er heerst een goede mix van ervaren collega's en collega's die nog aan het begin van hun carrissre staan. Dit zorgt voor een dynamische sfeer in het team. Er is grote expertise en betrokkenheid bij het vak.

Vereisten:
Jij bent een aanwinst.

Wij zoeken een collega met enkele jaren ervaring in middelzware letselschade en met het vermogen om leidinggevende skills verder te ontwikkelen. Belangrijk in deze functie zijn de ambitie en potentie om leiding te geven aan een team, met als doel om de operationele prestaties van de afdeling naar een hoger niveau te tillen. Concreet zoeken we iemand met:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in juridische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 3 ss 4 jaar ervaring als letselschadespecialist, met focus op middelzwaar letsel (ervaring met licht letsel wordt als te beperkt gezien voor deze functie).
• Leidinggevende ervaring is een pre, maar nog belangrijker is de bereidheid om hierin te groeien.
• Ervaring met procesoptimalisatie en het verbeteren van werkprocessen.
• Affiniteit met verzekeringen en verzekeringstechnische kennis is een voordeel.