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Responsable Qualitİ Acceptation Client - Customer Acceptance Quality Manager


Summary Sheet: Manufacturing Operations

    
Advertiser NameAirbus Canada Limited PartnershipAdvertiser Type:Agency
Classification:Manufacturing OperationsSubclassification:
Country:CanadaLocation:Canada
Language:English - United Kingdom (en-GB) Contact Name:
Employment Type:PermanentWorkhours:Not Specified



Position: Responsable Qualitİ Acceptation Client - Customer Acceptance Quality Manager


Description:
Job Description:




Responsable Qualitİ Acceptation Client - Customer Acceptance Quality Manager




English job description follows





Description de l'emploi :





Vous avez une expİrience de 5 ans minimum en Qualitİ et relation client, vous avez travaillİ dans le domaine manufacturier et vous souhaitez İvoluer et dİvelopper de nouvelles compİtences? Ce poste est pour vous !




Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un.e Reprİsentant Qualitİ Client pour rejoindre notre İquipe Qualitİ basİe   Mirabel (Quİbec, Canada), oı vous travaillerez   la satisfaction de nos clients.




Vous ferez partie de l İquipe Ligne client chargİe de reprİsenter la Qualitİ devant nos clients.




L'organisation de l'İquipe est İtablie de mani¨re   promouvoir la collaboration transversale de mani¨re autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.




Votre r´le en tant que Reprİsentant de Qualitİ client sera de sİcuriser la boucle de rİtroaction client, en tant que membre de l'İquipe de livraison Airbus, pour dİfinir et convenir avec le client des principaux irritants - au niveau de la flotte et du programme - et s'assurer qu'ils sont pris en compte par l'İcosyst¨me Airbus.





Votre environnement de travail:





Le si¨ge du programme d'avions commerciaux A220 est situİ   Mirabel, dans la rİgion mİtropolitaine de Montrİal,   deux pas de la ville dynamique de Montrİal. Rİputİe pour son environnement paisible et sğr, la rİgion offre une grande qualitİ de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expİrimentİs, ainsi qu'aux familles, en İquilibrant parfaitement les opportunitİs de carri¨re et les activitİs de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spİcial oı il fait bon vivre.





Parce que nous prenons soin de vous :




  • Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, rİgime d assurances collectives, rİgime de retraite et rİgime d achat d actions.




  • ‰quilibre vie privİe / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opİrationnels), une cafİtİria sur site, une politique de congİs tr¨s concurrentielle.




  • Bien-Ştre / santİ: Programme d Aide aux Employİ.e.s (PAE), programme de rabais, service mİdical sur site, acc¨s   un service de navette publique entre Laval (station de mİtro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.




  • Dİveloppement individuel: des opportunitİs d İvolution et des possibilitİs de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre acc¨s pour dİvelopper votre employabilitİ, certifications, programmes de dİveloppement accİlİrİ, mobilitİ nationale et internationale).





Chez Airbus, nous vous aidons   travailler,   vous connecter et   collaborer plus facilement et de mani¨re plus flexible. Partout oı cela est possible, nous favorisons la flexibilitİ dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.





Vos dİfis:




  • Faire partie du groupe Qualitİ, qui a pour mandat d'assurer la Qualitİ de nos produits   nos clients.




  • Štre responsable de la dİfinition des exigences Qualitİ spİcifiques d'un client et de l'analyse de ses besoins par rapport   son produit.




  • Participer et coordonner l'İlaboration des plans pour toutes les inspections d'aİronefs en construction sur nos lignes d'assemblage.




  • Participer   l analyse des anomalies rİpİtitives pour assurer leur İlimination.




  • Assurer un retour au client sur les rİsultats des investigations en cours.




  • Promouvoir l'analyse proactive des anomalies client identifiİes.




  • Identifier les opportunitİs d'amİlioration par rapport   nos processus clİs.




  • en plus de fournir des commentaires sur nos lignes d'assemblage.






Votre profil:



  • Vous Ştes titulaire d'un dipl´me universitaire en ingİnierie/gestion ou d'un dipl´me en maintenance d'aİronefs


  • Vous avez une expİrience de minimum 5 ans en Qualitİ et une experience en production manufacturi¨re.


  • Vous devez Ştre capable de travailler avec un minimum d'encadrement, Ştre un joueur d'İquipe, motivİ, qui devra faire preuve d'initiative, de leadership et de beaucoup d'entregent.


  • Le bilinguisme pour la communication orale et İcrite en anglais et en fran§ais est requis.


  • Vous devrez faire preuve d'une grande disponibilitİ durant certaines pİriodes notamment les livraisons.




Si requis - dİplacements




Ce poste peut impliquer des dİplacements professionnels (dans le monde entier).




Dİplacements requis : Dİplacements occasionnels au Canada et   l'İtranger




Ce poste implique de frİquents dİplacements professionnels et,   ce titre, vous devez Ştre en mesure de voyager en consİquence.




Dİplacements requis :



Possibilitİ d'astreinte pendant les week-ends et/ou les pİriodes de vacances.




Ce travail nİcessite une prise de conscience liİe   tous les risques potentiels de conformitİ et   un engagement   agir avec intİgritİ, ces valeurs sont le fondement du succ¨s, de la rİputation et de la croissance durable de l'entreprise.




Vous ne semblez pas correspondre   100%? Pas d'inquiİtude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux   vos compİtences et aspirations.




Donnez une nouvelle dimension   votre carri¨re en soumettant votre candidature en ligne maintenant !





Job description :





Do you have Customer relationship and 5 years of quality experience , have you worked in manufacturing industries and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!




The A220 commercial aircraft Programme is looking for Customer Acceptance Quality Manager to join our Quality team based in Mirabel (Quİbec, Canada), where you will work to customers satisfaction.




You will be part of the Customer Line team responsible for represent the Airbus Quality organization in front of Customers during the aircraft production or maintenance process till delivery to the final Customer.




The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively.




Your role as Customer Acceptance Quality Manager will be to secure the Customer feedback loop, as part of Airbus delivery team, to define and agree with the Customer the top irritants - at fleet and program levels - and ensure that they are taken into account by the Airbus ecosystem





Your working environment:





The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.





How we care for you:




  • Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.




  • Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.




  • Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.




  • Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to .000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.






Your challenges:



  • Be part of the Quality group, which has the mandate to ensure the Quality of our products to our customers.


  • Be responsible for defining the specific Quality requirements of a client and analyzing their needs in relation to their product.


  • Participate and coordinate the development of plans for all inspections of aircraft under construction on our assembly lines.


  • Participate in repetitive snag analysis and rectification.


  • Ensure Customer feedback on all investigations in progress.


  • Promote proactive analysis of identified customer anomalies.


  • Identify opportunities for improvement with respect to our key processes.


  • Participate in continuous product / process improvement and problem solving in addition to providing feedback on our assembly lines.





Your boarding pass:



  • You hold a university degree in engineering/management or a diploma in aircraft maintenance


  • You have experience in Quality ( 5 years and more) and manufacturing production.


  • You must be able to work with a minimum of supervision, be a team player, motivated, who will have to show initiative, leadership and a lot of interpersonal skills. Bilingualism for oral and written communication in English and French is required.


  • You will have to show great availability during certain periods including deliveries.




If required - travel . click apply for full job details


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