IT Operations Engineer (m/w/d)

Du willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Werde Teil unseres Chapters "Grid Products - Technology & Solutions", dem Partner der deutschen Netzgesellschaften bei der digitalen Standardisierung ihrer Prozesse und bei der Einfhrung und dem Betrieb innovativer und effizienter IT-Lsungen.

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  Fehleranalyse & -behebung: Du koordinierst die Analyse und Behebung von Strungen in der komplexen IT-Landschaft der Geoinformationssysteme (GIS) in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, Support Teams und Anwendungsentwicklern.


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  Serviceverantwortung: Du bernimmst die Verantwortung fr einzelne Services, begleitest Releasemanagement-Aktivitten und optimierst das Service Management sowie die Serviceprozesse.


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  Monitoring & KPIs: Du entwickelst das Monitoring fr unsere Cloud-Applikationen weiter und definierst neue Kennzahlen.


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  Standardisierung & IT-Konzepte: Gemeinsam mit Stakeholdern identifizierst du optimale IT-Lsungskonzepte und bereitest deren Umsetzung vor.


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  Beitrag zur Energiewende: Mit deiner Arbeit in unserem Team leistest du einen direkten Beitrag zur Transformation der Energiebranche.

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  Qualifikation: Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.


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  IT-Servicemanagement: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen sowie Zertifizierungen wie ITIL mit.


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  Technik & Kommunikation: Du verstehst komplexe IT-Landschaften und bersetzt technische Inhalte in eine verstndliche Sprache.


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  Agile Methoden: Du bevorzugst agile und kundenorientierte Arbeitsweisen wie Scrum und (Biz)DevOps und schtzt Teamarbeit.


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  Sprachkompetenz: Die Kommunikation mit Stakeholdern in Deutsch und Englisch fllt dir leicht.


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  Pluspunkte: Erfahrung mit Monitoring-Tools sowie Jira, ServiceNow und Confluence oder Kenntnisse der Prozesse von Regionalversorgern sind ein zustzliches Plus.

Da die Weihnachtszeit inklusive Neujahr vor der Tr steht und die Feiertage uns allen eine kleine Pause gnnen, kann es sein, dass wir etwas lnger als gewohnt brauchen, um Deine Bewerbung zu bearbeiten. Wir versprechen Dir aber, dass wir uns schnellstmglich bei Dir melden - vielen Dank fr Dein Verstndnis!

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen knnen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fr das Bewerbungsverfahren bentigst. Wir stellen diese gern zur Verfgung.

Wenn es dir nicht mglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen mchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.