Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
| | | | | |
| Advertiser Name | 2Contact | | Advertiser Type: | Agency |
| Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
| Country: | Netherlands | | Location: | Netherlands |
| Language: | Dutch - The Netherlands (nl-NL) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Klantenservice Inbound Behoud - Haarlem (8 - 32 uur per week) |
Description: Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om mensen telefonisch te helpen ©n te overtuigen? Voor ons klantenteam van de VriendenLoterij zoeken wij een Inbound Callcenter Medewerker die zich richt op het behoud van opzeggende deelnemers. Locatie: Haarlem
Uren: vanaf 8 uur per week Over de functie
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt inkomende telefoontjes van deelnemers van de VriendenLoterij.
- Je luistert naar hun redenen om op te zeggen en denkt mee in oplossingen.
- Met jouw overtuigingskracht en klantvriendelijkheid zorg je ervoor dat zoveel mogelijk klanten behouden blijven.
Wat vragen wij van jou
Wat vragen wij van jou?
- Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar.
- Je hebt de wettelijke leeftijd om mee te spelen in een loterij.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent klantgericht, assertief en blijft vriendelijk, ook als gesprekken lastig worden.
- Je kunt zelfstandig naar ons kantoor in Haarlem komen.
Wat bieden wij jou
Wat bieden wij jou?
- Een leuke, afwisselende baan op ons kantoor naast station Haarlem.
Flexibele werktijden, goed te combineren met studie, hobby's of gezin.- Uren naar keuze binnen 8 - 32 uur per week.
Reiskostenvergoeding.
Gezellige werkomgeving.
VIP-KAART: gratis toegang tot >185 musea ©n tot 50% korting op leuke uitjes.- Bovenop je loon - vakantie geld en betaald verlof.
- Geen ervaring - geen probleem, je krijgt betaalde trainingen en coaching om je gesprekstechnieken verder te ontwikkelen.
Aantrekkelijk salaris m.i.v. januari 2026: 21 jaar en ouder: € 15,27 p/u excl. vakantiegeld
21 jaar en ouder: €15,27 p/u excl. € 17,78 p/u all-in (incl. vakantiegeld en vakantiedagen)
20 jaar: € 12,22 p/u excl. € 14,23 p/u all-in (incl. vakantiegeld en vakantiedagen)
19 jaar: € 10 p/u excl. € 11,65 p/u all-in (incl. vakantiegeld en vakantiedagen)
18 jaar: € 9,17 p/u excl. € 10,68 p/u all-in (incl. vakantiegeld en vakantiedagen) Meer informatie Past deze baan bij jou als een jackpot? Solliciteer dan nu direct en kom ons team in Haarlem versterken!
|
