Fachinformatiker als IT Service Desk Engineer / Auftragabwicklung (m/w/d)

Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen "mit Herz und Seele". Mit innovativen Applikationen und Systemen bewegt sich Geberit immer auf der Hhe der Zeit. CAD/CAM, SAP, CRM, Cloud - wie auch immer die neuen Businessansprche geartet sind, wir begegnen ihnen mit der ganzen Band-breite neuer Technologien. Unsere Mitarbeitenden schtzen die Kollegialitt und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Persnlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Untersttze uns an unserem Standort in Pfullendorf. Die Stelle kann flexibel in Teilzeit mit 30 Wochenstunden oder in Vollzeit besetzt werden.

Unsere IT ist die Daten-Autobahn von Geberit. Im IT-Service Center laufen alle Anfragen und Tickets unserer Kunden aus der ganzen Welt zusammen. Als IT Service Engineer (m/w/d) bernimmst du folgende Aufgaben:

• Telefonische Abwicklung der IT-Hotline-Auftrge (Deutsch und Englisch) inklusive Dokumentation
• 1st-Level-Support: Entgegennahme von Incidents und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Behebung von Hard- und Softwarefehlern per Remote Control oder direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter sowie Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten
• Untersttzung der Mitarbeiter beim effektiven Einsatz unserer Anwendungen im Tagesgeschft
• Erkennen von Optimierungspotenzial und aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Umgebung
• Durchfhrung kleinerer Projekte im Rahmen des Service Desks (Evaluationen, Rollouts, Standardisierung)

Fr diese vielseitige Funktion bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung mit. Als Dienstleister/in mit Leib und Seele hast du einen hohen Anspruch an den Kundenservice. Zudem verfgst du ber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem
• Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Flache Hierarchien und eine offene Lernkultur
• : Offenes und modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• : Individuelles Onboarding fr einen gelungenen Start
• : Attraktive Vergtung, betriebliche Altersversorgung und 30 Tage Urlaub
• : Gleitende Arbeitszeiten und die Mglichkeit zum Homeoffice
• : Zuschsse zu Kinderbetreuungskosten und Kinderferienbetreuung
• : Tglich frische und hochwertige Speisen in unserem Personalrestaurant
• : Geberit Vital bietet Massnahmen in den Bereichen Bewegung, mentale Gesundheit und Ernhrung an.

Vollzeit / Teilzeit
Unbefristet
Pfullendorf


Geberit Verwaltungs GmbH
Patricia Merz