Serviceadviseur automotive in Eindhoven

Regelen, schakelen, klanten blij maken - dat is wat jij doet. Met jouw liefde voor auto's en oog voor service, past deze job precies bij jou.

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Klanten komen bij jou binnen met vragen over onderhoud of reparatie, en jij weet precies wat er nodig is. Je luistert aandachtig, vertaalt hun wensen naar heldere werkopdrachten voor de monteurs en houdt iedereen scherp op de planning. Je adviseert over kosten, reparatietijd en handige extra's zoals banden of accessoires. Daarnaast regel je het inplannen van afspraken, neem je auto's in ontvangst en zorg je dat alles soepel verloopt - van binnenkomst tot aflevering. Garantie en schade? Die pak jij professioneel en snel aan, zodat klanten altijd met een tevreden gevoel de deur uitgaan. Kortom: jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach weer weggaat! Dit doe je minimaal 4 dagen per week 08.00-18.00 (je hebt een uur pauze).

Werkzaamheden

• Vertalen van klantwensen naar werkorders en klanten op de hoogte houden van de voortgang;


• Adviseren over reparaties, kosten, duur en extra producten zoals accessoires en banden;


• Plannen, aannemen en afleveren van auto's;


• Registreren en verwerken van garantieclaims en schadeafhandeling;


• Onderhouden van klantcontact en zorgen voor een soepele service-ervaring.

Wat verwachten we van je?

• Relevante afgeronde MBO 4 of HBO opleiding;


• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive;


• Commercieel en stressbestendig, altijd met klanttevredenheid als focus;


• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;


• Flexibel in werktijden en woonachtig in de regio Veghel of Eindhoven.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een exclusieve dealer van een high-end automerk met vestigingen in regio Eindhoven en Veghel. Een plek waar service, persoonlijke aandacht en kwaliteit voorop staan. Het team is hecht, professioneel en gepassioneerd - samen tillen jullie klantbeleving naar het hoogste niveau. Denk strak ingerichte showrooms, oog voor detail en een werkomgeving waar autoliefde en ambitie samenkomen.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Serviceadviseur automotive ontvang jij:

• Salaris vanaf €3000,- afhankelijk van ervaring;
• Een dynamische functie bij een snelgroeiend bedrijf;
• Een werkplek met klasse: stijlvolle omgeving en sterke merken;
• Een team vol autoliefhebbers met wie je elke dag samen het verschil maakt;
• Volop opleidingsmogelijkheden via het interne trainingscentrum.

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!