Medewerker Bedrijfsbureau Tram

Ben jij iemand die het hoofd koel houdt in een dynamische omgeving en overzicht kan bewaren, ook als er onverwachte situaties ontstaan? Vind je het leuk om de spil te zijn tussen planning, techniek en uitvoering? Dan is dit jouw kans om in het hart van het Amsterdamse openbaar vervoer te werken als medewerker bedrijfsbureau tram. Reizigers zien jou misschien niet, maar merken jouw werk w©l. Want dankzij een goed gepland onderhoud rijden onze trams betrouwbaar, comfortabel en veilig - en blijft Amsterdam mobiel.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de voorbereiding en planning van het tramonderhoud. Jij zorgt ervoor dat de werkorders kloppen, dat trams met de juiste materialen op de juiste plek zijn, en dat dit administratief strak geregeld is. Je rouleert wekelijks tussen verschillende rollen binnen het bedrijfsbureau (frontoffice, backoffice en planning), waardoor je werkweek altijd afwisselend is.

Een gemiddelde werkdag ziet er zo uit:

Ochtend: drukte door het uitrijden van de trams. Storingen of afwijkingen kunnen voorkomen, jij schakelt dan direct met de teamleider en monteurs om dit snel op te lossen.

Gedurende de dag: je bewaakt de planning in SAP, checkt of materialen en onderdelen op tijd binnen zijn en zorgt dat alle gegevens correct worden vastgelegd.

Ad hoc: als een tram niet op de juiste plek staat of materialen ontbreken, zorg jij voor snelle afstemming met de logistieke afdelingen en de werkplaats.

Kortom: jij bent de regisseur achter de schermen die ervoor zorgt dat de productie soepel doorloopt.

Jij bent resultaatgericht, alert en hebt een echte "make it work"-mentaliteit. Je houdt het hoofd koel bij wisselende omstandigheden en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in techniek of vergelijkbare richting


• Ervaring met plannings- en informatiesystemen (bij voorkeur SAP)


• Kennis van dynamische processen en logistiek


• Administratief sterk en computervaardig


• Affiniteit met productie-omgevingen en werkplaatsen

Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dit krijg jij van ons:

• Een salaris van minimaal € 3.066,- en maximaal € 4.307,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week (schaal 8). Inschaling o.b.v. opleiding en relevante werkervaring.


• Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering plus een goed geregeld pensioen;


• Gratis onbeperkt reizen met al het openbaar vervoer van GVB;


• 21 vrije dagen per jaar (afhankelijk van je leeftijd) met de optie om extra dagen bij te kopen via ons cafetariamodel;


• Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 80,57 per maand;


• Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Je werkt in de lijnwerkplaats tram binnen het bedrijfsbureau, samen met zo'n zes collega's. Het team rouleert wekelijks tussen frontoffice, backoffice en planning. De samenwerking met monteurs en teamleiders is intensief - samen zorgen jullie ervoor dat de trams tiptop de stad in gaan.

De sfeer is collegiaal, samenwerkingsgericht en oplossingsgericht.
Wat dit team uniek maakt, is de dynamiek: met 226 trams op de weg is geen dag hetzelfde.

Het bedrijfsbureau werkt in dag- en avonddiensten. Gemiddeld werk je ©©n week avonddienst en vijf weken dagdienst. De dagdiensten starten om 06.30 uur en eindigen om 15.00 uur. De avonddiensten starten om 14.30 uur en eindigen om 23.00 uur.