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Kaufmann Bromanagement fr Zhler- & Lieferantenmanagement (m w d)


Summary Sheet: Call Center - Customer Service

    
Advertiser NameSyna GmbHAdvertiser Type:Company
Classification:Call Center - Customer ServiceSubclassification:
Country:GermanyLocation:Germany
Language:German - Germany (de-DE) Contact Name:
Employment Type:PermanentWorkhours:Not Specified



Position: Kaufmann Bromanagement fr Zhler- & Lieferantenmanagement (m w d)


Description:
Hier bringst Du Deine Energie ein:


  • Lieferstellenmanagement: Du bearbeitest Anfragen von Lieferanten zu An- und Abmeldungen, ssnderungsmitteilungen, Geschftsdatenanfragen und kmmerst Dich um die Verwaltung von Markt- und Messlokationen sowie Tarifanwendungsfllen in SAP

  • Messwesen & Gertebewegungen: Du bernimmst abrechnungstechnische Prozesse wie Zhlerwechsel, Verbrauchsstellennderungen, Sperrprozesse oder Kauf- und Pachtvorgnge fr Messsystem-Komponenten - inklusive IT-gesttzter Klrfallbearbeitung

  • Wechselprozesse im Messwesen: Du steuerst die WiM-Prozesse inklusive Stammdatenaufbau und sorgst dafr, dass An- und Abmeldungen im Messstellenbetrieb reibungslos laufen

  • Korrespondenz & Kommunikation: Du wickelst eigenstndig die telefonische und schriftliche Kommunikation ab - auch in komplexen Fllen - und bist so die zentrale Schnittstelle im Sachgebiet

  • Ansprechpartner/in: Du stehst Geschftspartnern, Dienstleistern und internen Fachbereichen bei allen fachlichen Fragen zuverlssig zur Seite - auch bei anspruchsvollen Themen

  • Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an Schulungen, Tests und Weiterentwicklungen im Lieferstellenmanagement mit und bringst Deine Ideen ein, um Ablufe stetig zu verbessern



Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:


  • eine abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmnnische Ausbildung mitbringst - idealerweise ergnzt durch eine Zusatzqualifikation (z. B. Meister, Techniker oder Fachwirt fr Energiewirtschaft)

  • ber fundierte Kenntnisse und mehrjhrige Erfahrung in der Energiewirtschaft verfgst

  • die relevanten Regelwerke zur Netznutzung (z. B. EnWG, GPKE, Geli Gas, EEG, KWKG, MsbG, Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende) sicher kennst und anwenden kannst

  • Dich mit IT-Systemen wie SAP bestens auskennst und Routine im Umgang mit digitalen Tools hast

  • Dich durch kundenorientiertes Denken, Kommunikationsstrke und Teamfhigkeit auszeichnest

  • ber eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift verfgst

  • bereit bist, Dich kontinuierlich weiterzubilden und flexibel im Rahmen der betrieblichen Regelungen zu arbeiten

  • ein verbindliches, souvernes Auftreten mitbringst, das Vertrauen schafft

Erfolg braucht Vielfalt

Die Swag steht fr Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher fr eine vielfltige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heissen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Swag herzlich willkommen - unabhngig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persnlichem Hintergrund.







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