Specialist im Service Partner Management & Outsourcing (SPMO) in Voll- und Teilzeit (w/m/d)

• Betreuung und Optimierung der Tagessteuerung mit externen Service Partnern


• Analyse relevanter Reportings und Adressierung von Abweichungen im Rahmen definierter Kennzahlen


• Regelmssige Durchfhrung von Calls und Vor-Ort Besuchen sowie die Dokumentation und Erledigung von Folgeaufgaben


• Analyse, Feststellung und Adressierung von Prozessschwchen sowie Mitarbeit bei der Entwicklung mglicher Lsungsanstze


• Sicherstellung von Qualittsstandards, Kalibrierungen mit externen Fhrungskrften sowie Sicherstellung adquater Trainingskonzepte


• ssbernahme der Planung, Organisation und Moderation von Meetings und Prsentationen


• Fachliche Begleitung externer Projekte bei Service Partnern und ssbernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben


• Aktive Untersttzung bei der Sicherstellung der fachlichen Begleitung von externen Mitarbeitenden


• Erarbeitung und Umsetzung von Handlungsempfehlungen fr die Optimierung von Arbeitsablufen


• Optimierung von Verkaufsaktivitten anhand qualitativer und quantitativer Analysen

• Du bist Vordenker in und magst es, vorausschauend zu planen, Ziele zu verfolgen und lsungsorientiert zu denken


• Du bist flexibel, arbeitest gerne selbststndig und im Team


• Der Umgang mit Zahlen liegt Dir und Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe


• Komplexe und analytische Themen knnen dich begeistern


• Du kommunizierst adressatengerecht, empathisch und auf Augenhhe mit Deinen Mitmenschen


• Du hast einen hohen persnlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten


• Du hast schon einen ersten ssberblick ber Ablufe, Prozesse und Systeme in der Bankenwelt sowie in der Zusammenarbeit mit externen Service Partnern


• Du erkennst Blockaden und erarbeitest gemeinsam mit Beteiligten zufriedenstellende Lsungen

• Betreuung und Optimierung der Tagessteuerung mit externen Service Partnern


• Analyse relevanter Reportings und Adressierung von Abweichungen im Rahmen definierter Kennzahlen


• Regelmssige Durchfhrung von Calls und Vor-Ort Besuchen sowie die Dokumentation und Erledigung von Folgeaufgaben


• Analyse, Feststellung und Adressierung von Prozessschwchen sowie Mitarbeit bei der Entwicklung mglicher Lsungsanstze


• Sicherstellung von Qualittsstandards, Kalibrierungen mit externen Fhrungskrften sowie Sicherstellung adquater Trainingskonzepte


• ssbernahme der Planung, Organisation und Moderation von Meetings und Prsentationen


• Fachliche Begleitung externer Projekte bei Service Partnern und ssbernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben


• Aktive Untersttzung bei der Sicherstellung der fachlichen Begleitung von externen Mitarbeitenden


• Erarbeitung und Umsetzung von Handlungsempfehlungen fr die Optimierung von Arbeitsablufen


• Optimierung von Verkaufsaktivitten anhand qualitativer und quantitativer Analysen

• Du bist Vordenker in und magst es, vorausschauend zu planen, Ziele zu verfolgen und lsungsorientiert zu denken


• Du bist flexibel, arbeitest gerne selbststndig und im Team


• Der Umgang mit Zahlen liegt Dir und Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe


• Komplexe und analytische Themen knnen dich begeistern


• Du kommunizierst adressatengerecht, empathisch und auf Augenhhe mit Deinen Mitmenschen


• Du hast einen hohen persnlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten


• Du hast schon einen ersten ssberblick ber Ablufe, Prozesse und Systeme in der Bankenwelt sowie in der Zusammenarbeit mit externen Service Partnern


• Du erkennst Blockaden und erarbeitest gemeinsam mit Beteiligten zufriedenstellende Lsungen

• Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.


• Vertrag: Du erhltst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.


• Arbeitszeit: Du hast die Mglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wchentlich).


• Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.


• Einarbeitung: Wir machen Dich fit fr deine zuknftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich ber mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.


• Entwicklung: Du mchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Mglichkeiten. Deine Fhrungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch fr Deine individuelle Weiterentwicklung bentigst.


• Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fusslufiger Nhe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhltst Du ein vergnstigtes Deutschlandticket.

• Zustzliche Flexibilitt durch "FreiZeitPlus" und unbezahlten Urlaub
  
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fnf Sonderurlaubstage.
• 
  Familienservice - Beratung und Untersttzung in allen Lebenslagen
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  Kinderbetreuung whrend der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergnstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
• 
  Zentral gelegener Standort fusslufig zum Duisburger Hauptbahnhof

• 
  Leasing von IT-Equipment ber Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergnstigungen bei ausgewhlten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
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  Finanzberatung und Sonderkonditionen fr unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

• Zustzliche Bonusregelungen
  
• Vermgenswirksame Leistungen
• Vergnstigtes Deutschlandticket fr 19 Euro im Monat

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zustzliche Entgeltumwandlung mglich, um darber hinaus vorzusorgen
• 
  Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• 
  Gesundheitsmanagement - z. B. Gesundheitsmobil,
  50+ Gesundheits-Check, regelmssige Prventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

• TARGOBANK Bike - Leasing von Fahrrdern ber
  Entgeltumwandlung
• Teilnahme am World Cleanup Day
  
• 
  Freiwilligentag - einmal jhrlich knnen lokale soziale Organisationen whrend der Arbeitszeit untersttzt werden
• 
  Wundertaler - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte fr Kinder und Jugendliche untersttzt
• 
  Untersttzungskasse fr finanzielle Notlagen

• 
  Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsfrderprogramme
  
• 
  Fhrungskrfteentwicklung
  
• Hauseigene Akademie
  
• 
  LinkedIn Learning fr eigenstndiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne Entwicklungsmglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

• Kundencenter

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