Summary Sheet: Call Center - Customer Service |
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Advertiser Name | Westconnect GmbH | | Advertiser Type: | Company |
Classification: | Call Center - Customer Service | | Subclassification: | |
Country: | Germany | | Location: | Germany |
Language: | German - Germany (de-DE) | | Contact Name: | |
Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Not Specified |
Position: Studentische Hilfskraft - Wissensdatenbank / Kundenservice (m/w/d) |
Description: Daf r stehst Du auf:
- Du unterst tzt bei der Pflege und dem Aufbau einer Wissensdatenbank und baust Wissensartikel sowohl textlich als auch graphisch auf.
- Du sammelst und strukturierst Informationen aus allen Bereichen der Westconnect f r die Wissensdatenbank.
- Du unterst tzt bei weiteren Kundenservicethemen im Backoffice, um die Prozesse und die Qualit t stets zu optimieren.
- Du unterst tzt beim Aufbau und Ausf hren von Analysen und Reports.
Das bringst Du mit:
- Du bist eingeschrieben im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbaren Studieng ngen.
- Du hast eine hohe Kommunikationsf higkeit und ein gutes Organisationsgeschick und arbeitest gerne im Team
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit den g ngigen MS-Office-Produkten
- Du stehst f r mindestens 6 Monate und idealerweise dar ber hinaus zur Verf gung
- Du kannst dir regelm ssige Einsatzzeiten vorstellen
- Du bist kreativ und kannst dich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen
Das bieten wir Dir:
- Interessante und zugleich anspruchsvolle T tigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitsbedingungen und eine moderne technische Ausstattung
- Bei uns kannst Du wichtige Berufserfahrung sammeln und vertiefen
- Ein Unternehmen, das das Thema Nachhaltigkeit vorantreibt und Tag f r Tag lebt
- Flache Hierarchie mit offener Kommunikation in einem dynamischen Umfeld
- Wir bieten die Chance Netzwerke aufzubauen und erste Kontakte in der Arbeitswelt zu kn pfen

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