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| Advertiser Name | OPENLANE | | Advertiser Type: | Company |
| Classification: | 6227 | | Subclassification: | |
| Country: | Canada | | Location: | Canada |
| Language: | French - France (fr-FR) | | Contact Name: | |
| Employment Type: | Permanent | | Workhours: | Full Time |
Position: Pr©pos© de bureau et service client¨le-Bilingue |
Description: Qui nous sommes :
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre nos clients d'accro®tre leur succ¨s.
Nous sommes une entreprise technologique qui d©veloppe le march© num©rique de v©hicules d'occasion le plus avanc© et le plus simple au monde.
Nous sommes une entreprise de donn©es qui aide ses clients acheter et vendre plus intelligemment gr¢ce des analyses claires et exploitables.
Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosit©, la collaboration et l'esprit d'entreprise.
Nos valeurs :
Waybuilders d©termin©s. Nous relevons les d©fis qui nous inspirent construire, cr©er et innover.
Curiosit© insatiable. Nous cherchons comprendre et am©liorer l'exp©rience de nos clients.
Prise de risques ©clair©e. Nous transformons le risque en progr¨s gr¢ce aux donn©es, l'exp©rience et l'intuition.
Responsabilit© assum©e avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.
Ce que nous offrons :
Salaire concurrentiel
Avantages sociaux pour les soins m©dicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur un compte gestion-sant© (‰.-U.) et options de compte de gestion-sant© flexible (‰.-U.)
R©gime 401K (‰.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis imm©diatement
Vacances, cong©s personnels et cong©s de maladie pay©s
Cong© de maternit© et de paternit© pay© (‰.-U.)
Assurance invalidit© de courte dur©e, assurance invalidit© de longue dur©e, assurance vie et assurance d©c¨s et mutilation accidentels pay©es par l'employeur (‰.-U.)
Programme d'aide aux employ©s complet
Journ©e de b©n©volat " Leap into Service " pay©e par l'employeur
Remboursement des frais de scolarit© pour les programmes admissibles
Possibilit©s d'©largir vos comp©tences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cot©e en bourse
Culture d'entreprise ax©e sur les promotions internes, les cheminements de carri¨re diversifi©s et l'avancement professionnel significatif
Nous recherchons :
Nous recherchons un(e) Pr©pos©(e) de bureau pour un poste permanent temps plein pour se joindre notre ©quipe dynamique. Parmi les responsabilit©s quotidiennes, vous serez responsable d'assurer un service clients hors pair en fonction des besoins organisationnels.
Vous ªtes :
Soucieux(se) du d©tail . Vous assurez l'exactitude des informations transmises et du support offert.
Esprit d'©quipe . Travaillant au sein d'une ©quipe administrative, vous aiderez les autres, au besoin, afin d'assurer un flux de travail efficace.
Attentionn©(e) . Vous ªtes attentif(ve) votre environnement et travaillez en toute s©curit© et avec soin.
Votre mission :
Fournir un haut niveau de service la client¨le en communiquant efficacement aux clients les p olitiques et les proc©dures d'encan par t©l©phone et en personne;
Offrir un service la client¨le interne et externe en r©pondant aux demandes des clients;
V©rifier, recevoir, acheminer et effectuer le classement des enregistrements provenant des comptes commerciaux et des marchands;
V©rifier les liens sur les v©hicules vendus et fournir les quittances aux clients;
Effectuer toutes autres t¢ches administratives reli©es aux activit©s du service
Autres t¢ches assign©es
Incontournables :
Dipl´me d'©tudes secondaires ou exp©rience/©ducation ©quivalente;
1-2 ans d'exp©riences professionnelles en service la client¨le et administratif
Bilingue en anglais et en fran§ais - Ce r´le exige que vous interagissez avec des clients, des dirigeants et des coll¨gues au Qu©bec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-ªtre pas fran§ais.
Solides comp©tences en communication
Excellentes comp©tences en organisation et en gestion du temps
Id©alement :
Exp©rience dans le domaine de l'automobile.
Exp©rience avec AMS, VTrace et d'autres syst¨mes OPENLANE
‡a vous int©resse? Postulez d¨s maintenant - Nous avons h¢te de vous
connaitre
!
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