Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d)

Eine Aufgabe, die herausfordert:

• Du bernimmst die Steuerung unser eingesetzten Dienstleistungsunternehmen im Team.


• Du hast die Einhaltung von Qualittsleveln, gesetzlicher oder vertraglicher Fristen und anderer Parameter, anhand definierter Key Performance Indicator (KPI) immer im Blick.


• Du schaffst Transparenz durch die Erstellung von regelmssigen Qualittssicherungs-Berichten und Arbeitsablaufbeschreibungen.


• Du erkennst Prozessoptimierungspotentiale innerhalb des Aufgabengebietes und stsst Verbesserungen an.


• Selbststndig fhrst Du Schnittstellenabstimmungen im verantworteten Aufgabenbereich durch.


• Du untersttzt die Einfhrung neuer Prozesse und bernimmst hierbei Fach- und Systemschulungen.

Ein Background, der berzeugt:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise eine anerkannte Zusatzqualifikation (Fachwirt, Meister, Techniker etc.).


• Du bringst MS-Office Kenntnisse sowie bestenfalls Erfahrung mit SAP IS-U und CRM mit.


• Wir vor Ich - Du bist ein engagierte r Teamplayer:in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.


• Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikation sind deine absoluten Strken.


• Du arbeitest gerne selbststndig an Themen und prsentierst proaktiv deine Ideen und Ergebnisse.

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen knnen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fr das Bewerbungsverfahren bentigst. Wir stellen diese gern zur Verfgung.

Wenn es dir nicht mglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen mchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.